Notre ADN YpoCamp est un acteur majeur spécialisé dans la vente de véhicules de loisirs (VDL), d'équipements ainsi que dans l'entretien de véhicules de loisirs. Notre premier métier est de vendre des véhicules mais pas seulement ! Pour permettre de réaliser les projets de nos clients avec sérénité, il est également indispensable pour nous d'apporter un accompagnement sur-mesure pour garantir la satisfaction de nos clients. Depuis 40 ans, Groupe YpoOuest, entreprise familiale de 110 collaborateurs, est présent sur le Nord-Ouest de la France avec 10 sites (concessions et centres-techniques). Nous proposons à nos clients une solution complète allant de la location et la vente de véhicule de loisir, d'équipement ou encore de financement à l'entretien et la réparation. Nos clients bénéficient également d'un service de conciergerie. En perpétuelle évolution, nous attachons beaucoup d'importance au développement de nouveaux projets et outils pour aller toujours plus loin ensemble. Si la bienveillance, l'esprit d'équipe ou encore l'implication au service du client, vous parlent, n'hésitez plus ! YpoOuest recherche pour sa concession de Rochefort (17), un(e) Gestionnaire Garanties (H-F) en CDI. En tant que Gestionnaire Garanties et après une période de formation, vous aurez en charge la satisfaction clients lors du SAV. Vos missions principales seront les suivantes : - Réaliser les demandes de DRG et les suivre (demande, acceptation, facturation et paiement) ; - Commander, suivre, réceptionner et affecter les pièces détachées ; - Informer les clients tout au long du processus ; - Gérer les extensions de garantie. Vous appréciez le travail collaboratif ? Vous intégrez une équipe à taille humaine, de 20 personnes, qui vous permettra de monter en compétences sur votre poste. De plus, dans le cadre de vos missions vous serez en contact réguliers avec les Coordinatrices et Techniciens. Vous n'aimez pas la routine ? Parfait, car vous serez amené à travailler sur une multitude de véhicules (Caravane, fourgons, camping-car), de marque (Hymer, Chausson, Adria, .) ou encore d'accessoires. Vous êtes le candidat idéal si . - Vous avez le goût du travail bien fait. - On dit de vous vous que vous êtes rigoureux et organisé - Vous appréciez le travail d'équipe et la polyvalence dans vos missions - Petit plus : Vous bénéficiez d'une première expérience dans le secteur du véhicule de loisirs Ce que nous vous proposons Rémunération : Entre 1805€ et 1900€ brut fixe mensuel + Primes Horaires : 35H semaines du mardi au samedi - Horaires samedi 08h-13h Titres-restaurant : 5€ par jour travaillé - pris en charge à hauteur de 50% par YpoOuest Une journée de congé supplémentaire pour votre anniversaire Le prêt d'un véhicule de loisir jusqu'à 2 semaines par an (Fourgon, van, camping-car, caravane) Des RTT Vous aurez un premier échange avec Gérald, Directeur des Commerces. Si le projet correspond à vos attentes, un entretien sera organisé. En attendant, vous retrouverez toutes les informations que vous souhaitez sur notre site. A bientôt chez YpoOuest