Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F) 71 - MONTCEAU LES MINES

Offre n° 189PGVW
Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)

71 - MONTCEAU LES MINES - Localiser avec Mappy

Actualisé le 14 mars 2025

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Formation interne et certification à la clé. Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons 8 Conseillers Clients à distance H/F dans le domaine de la banque. POSTES EN PRESENTIEL Vos missions : - Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels, du traitement de mail. - Votre mission principale se résume à : conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins - Vous assurez la satisfaction client : réception d'appel, suivi de comptes courants et diverses opérations courantes, assistance sur les espaces personnels des clients, conseils, informations, etc. Votre profil : - Excellent sens du relationnel. - Rigueur, goût du challenge et dynamisme. - Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle. Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective ! CDD 8 à 10 mois selon profil Pas de télétravail sur ce service client. Amplitude et rotation de planning entre lundi / samedi 8h - 20h(1 samedi sur 2 en moyenne entre 8h45 et 16h30) Processus recrutement : Information collective et test sur ordinateur Entretien individuel Simulation d'appel Prise de poste 10/04/2025

Type de contrat
CDD - 8 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H Travail le samedi
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois
  • Primes
  • Mutuelle
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve d'autonomie
  • Gérer son stress
  • Travailler en équipe

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Activités de centres d'appels

Employeur

CONCENTRIX MONTCEAU

500 à 999 salariés

Bienvenue chez Concentrix Montceau ! Nous sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client (CX), alimentées par la technologie (IA, capacités digitales poussées et services à haute valeur ajoutée). Nous concevons, construisons et mettons en oeuvre le futur de l'expérience client. CONCENTRIX met chaque jour ses 500 000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites de contacts répartis dans plus de 70 pays. Mme CHARLOTTE BERNARDI

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