Le poste L'UFCV pour sa Délégation Occitanie recherche son ou sa futur.e assistant.e administrative des activités pour renforcer ses équipes en raison d'un accroissement de fin d'année. La région Occitanie, forte de son expérience et sa présence au sein des réseaux régionaux intervient sur plusieurs activités : animation territoriale (accueils loisirs, temps extrascolaires, projet inclusion, projet sénior, crèches), la formation et l'insertion professionnelle, le BAFA, les vacances adaptées et les services civiques. Le siège régional de la Délégation est situé à Toulouse, et complété par deux autres lieux d'activité stratégiques de Montpellier et Perpignan. L'Ufcv Occitanie est représentée par 160 collaborateurs répartis sur les différents sites de la région. Le poste à pourvoir est attaché au Département administratif et financier pour compléter notre équipe administrative et comptable composée de 8 collaborateurs.trices, qui sont sous la responsabilité de notre Coordonnatrice des services administratifs et Responsable Administrative et Financière. Finalités et enjeux du poste : Assurer l'accueil téléphonique et physique sur le site et la qualité des renseignements donnés Contribuer à la gestion administrative des activités Contribuer au bon fonctionnement général de la délégation Vos principales missions : Missions en relation avec les usagers : Assurer l'accueil téléphonique et physique sur le site Renseigner et orienter les clients sur les activités et services de l'UFCV, les conditions et procédures d'inscription aux activités. Administration des activités : Favoriser une bonne communication interne Gérer le courrier Réceptionner les livraisons Apporter son support sur le fonctionnement général du site Support sur l'administration des activités : Traiter les inscriptions/adhésions dans les logiciels métiers ou autres supports désignés pour la gestion de l'activité, conformément aux procédures en vigueur (conditions d'inscriptions ; modalités de facturation ; confirmations clients ; relances clients ; production des déclarations et document légaux ; annulations et transferts ; etc.) Suivre les règlements et comptes clients Assurer diverses tâches de secrétariat Poste à pourvoir en CDD de avril à septembre 2025 Rémunération brut mensuelle : 1 837.55 euros brut mensuel soit à l'indice 257 de la CCN Droits et avantages salariés : Complémentaire santé Harmonie CSE : chèque cadeaux, primo-loisirs Prime conventionnelle de reconstitution de carrière Prime conventionnelle familiale Prime conventionnelle d'ancienneté Profil recherché Qualifications : Vous disposez d'une formation administration BAC +2 ou équivalent Expériences : Au moins 1 an dans un poste de gestion administrative et relation clientèle La connaissance du secteur associatif serait un plus Compétences attendues : Aisance relationnelle et téléphonique Qualités rédactionnelles Bonne organisation et rigueur Pratique des outils informatiques et bureautiques Polyvalence Sens du travail en équipe Savoirs-êtres : Rigueur et sens de l'organisation Respect de la confidentialité des informations traitées Capacité d'intégration et de travail au sein d'une équipe Capacité à rendre compte