Missions permanentes : - Assurer l'accueil téléphonique et réorienter vers les différents professionnels de santé de l'établissement, - Planifier les rendez-vous via Doctolib, - Donner les informations générales aux usagers, aux familles, et différents intervenants extérieurs, - Assurer l'accueil physique des patients, création du dossier patient, - Administrer les dossiers médicaux (classement, tri,..), - Rédiger les différents comptes-rendus de consultations et retranscrire les certificats médicaux, - Scanner et classer les documents professionnels, - Transmettre les informations reçues au bon interlocuteur et / en fonction de l'urgence. Missions spécifiques : - Faire le lien entre le patient, les professionnels de santé des unités en ce qui concerne les demandes de prises en soins, - Assurer la transmission des informations avec le bureau des entrées. Compétences demandées : maitrise des logiciels du pack office (Excel, Word, Powerpoint), capacité d'analyse, sens de l'organisation, autonomie, réactivité Respect des délais, gestion des priorités Diplôme requis: Brevet d'enseignement social (option secrétariat médico-social) ou titre équivalent ou baccalauréat spécialisé en secrétariat médical ou médico-social, diplôme équivalent ou certificat de secrétaire médico-social de la Croix-Rouge Française. Salaire : de 1801.8 € à 2066.31€ bruts mensuels. + Prime décentralisée annuelle (équivalent à 5% des salaires bruts perçus). + Mutuelle + Avantages CE (chèques vacances, chèques Noël,...)