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CHARGE(E) DE BILLETTERIE ET RELATIONS CLIENTS (H/F) 13 - MARSEILLE 08
Offre n° 189QSHQ
CHARGE(E) DE BILLETTERIE ET RELATIONS CLIENTS (H/F)
13 - MARSEILLE 08 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 mars 2025
Nous recherchons un.e chargé.e de billetterie et relation clients H/F MISSIONS: BILLETTERIE - Assurer la gestion et le suivi des ventes pour : les comités d'entreprise, comités d'œuvres sociales, associations, collectivités, groupes. - Développer de nouveaux outils pour les réservations PMR/PSH et CSE - Paramétrer et commercialiser les évènements. - Gérer la billetterie des arbres de noël pour CSE. - Gérer le SAV RELATIONS CLIENTS - Promouvoir les événements en utilisant différents levier de communication : newsletters, phoning, e-mailing, participation aux salons CSE. - Prospecter et mettre à jour le fichier clients PROFIL RECHERCHE - Goût des relations humaines et du travail en équipe - Intérêt et connaissance du spectacle vivant - Qualités rédactionnelles et aisance dans la prise de parole en public - Sens de l'organisation et de la rigueur, dynamisme - Connaissance des logiciels de billetterie (Aparté, Trium) appréciée - Permis B indispensable - déplacements fréquents - Travailler les soirs / week-end
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1805.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Aisance dans la prise de parole en publicCette compétence est indispensable
- Intérêt et connaissance du spectacle vivantCette compétence est indispensable
- Qualités rédactionnelles Cette compétence est indispensable
- Agir rapidement en cas de demande urgente des clients
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Identifier, traiter une demande client
- Répondre aux attentes d'un client
- Émettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Arts du spectacle vivant
Employeur
SUD CONCERTS
10 à 19 salariés
Basé à Marseille, Sud Concerts est un organisateur, producteur et tourneur de spectacle vivant, agissant sur le territoire local et national.
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