Le/la téléprospecteur-trice est chargé-e de réaliser du démarchage téléphonique à froid auprès d'entreprises afin de leur proposer des solutions d'optimisation de leurs dépenses énergétiques. Ses missions incluent : Identifier les besoins des entreprises en matière d'énergie et proposer des solutions adaptées. Présenter les services de conseil en énergie et les offres de renégociation de contrats. Convaincre les prospects d'opter pour les solutions proposées. Gérer les appels entrants et sortants, assurer le suivi des prospects et planifier les relances. Documenter les échanges et rédiger des rapports de suivi. Responsabilités du poste : Assurer une prospection efficace et atteindre les objectifs fixés. Fournir des conseils personnalisés aux entreprises sur l'optimisation de leurs contrats d'énergie. Maintenir une bonne relation client et gérer les réclamations avec professionnalisme. Respecter les procédures internes et garantir la qualité du service proposé.