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Agent polyvalent chargé de l'accueil et de l'instruction (H/F) 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
Offre n° 189SCQN
Agent polyvalent chargé de l'accueil et de l'instruction (H/F)
92 - BOULOGNE BILLANCOURT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 mars 2025
Agent polyvalent chargé de l'accueil et de l'instruction au bureau des étrangers (SPBB) Activités principales : Dans un bureau en pleine modernisation, vous aurez 2 missions principales au sein d'une équipe de 21 agents : 1) Accueil du public : - Renseignements et orientation des usagers à l'accueil, aux guichets et par le biais de la boite mail générique ; - Délivrance de titres de séjour aux guichets (immigration familiale, professionnelle, documents de circulation et titres de voyage) en mettant en œuvre la réglementation sur le droit au séjour des étrangers dans le respect des procédures ; 2) Instruction des dossiers : - Instruction et/ou validation de dossiers d'immigration familiale, professionnelle, documents de circulation et titres de voyages, et autres thématiques; - Instruction dématérialisée par le biais de « Démarches simplifiées » puis de l'ANEF ; - Participation active au plan de lutte contre la fraude (fraude externe) ; - Envoi des convocations, organisation des plannings, renseignement des tableaux de suivi ; - Missions ponctuelles : demandes de complément, enquêtes de communauté de vie . Descriptif du profil recherché Vos compétences principales mises en œuvre : Connaissances techniques : - Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique - requis - Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique - à acquérir - Avoir des compétences juridiques : niveau pratique - à acquérir Savoir-faire : - Savoir travailler en équipe : niveau pratique - requis - Savoir appliquer la réglementation : niveau pratique - à acquérir - Savoir s'organiser : niveau pratique - requis Savoir-être : - Savoir accueillir : niveau maîtrise - requis - Savoir s'adapter : niveau expert- requis - Savoir s'exprimer oralement : niveau maîtrise - requis Vos perspectives : Le poste permet de faire preuve d'esprit de synthèse et d'organisation. Il développe un profil polyvalent permettant d'évoluer vers un poste à dominante juridique ou passer tout autre examen ou concours administratif. Durée attendue sur le poste : 3 ans
- Type de contrat
-
CDD - 36 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Rémunération fonctionnaire cat. C
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
SOUS PREFECTURE DE BOULOGNE BILLANCOURT
50 à 99 salariés
Le bureau des étrangers est un service à compétence infra-départemental liée à l'arrondissement de Boulogne-Billancourt, composé de 8 communes (Boulogne-Billancourt, Chaville, Issy-les-Moulineaux, Marnes-la-coquette, Meudon, Sèvres, Ville d'Avray, Vanves). A ses guichets, il accueille les usagers de l'arrondissement amenés à déposer des demandes de titre de séjour et procède à l'instruction de leurs demandes.
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