Gestion des clients : Assurer la gestion de la relation client, répondre à leurs besoins, et garantir un service de qualité ; Gestion des commandes et planning : Organiser, suivre et optimiser les commandes, les plannings de production et assurer la bonne exécution des services ; Bilan d'exploitation : Réaliser les bilans d'exploitation, analyser les performances et mettre en place des actions correctives si nécessaire ; Supervision de l'activité : Superviser et coordonner l'ensemble des opérations liées à l'exploitation, en étant à la fois sur le terrain (50%) et en gestion extérieure (50%) ; Relations avec les prospects : Développer le portefeuille client et entretenir des relations commerciales avec de nouveaux prospects ; Suivi terrain : Assurer la bonne mise en œuvre des process sur le terrain et garantir la satisfaction client par des visites régulières ; Gestion d'équipe : Superviser et encadrer les équipes opérationnelles sur le terrain.