Notre structure : NORDAQ France, filiale directe de la maison-mère basée à Stockholm en Suède est présente sur le marché Français depuis 2007. (Nos produits sont à découvrir sur notre site https://nordaq.com/fr/products/water-systems) Notre objectif est de réduire le transport de bouteilles d'eau à usage unique en offrant une alternative durable et haut de gamme, en filtrant directement l'eau du réseau avec des équipements installés chez nos clients Restaurateurs & Hôteliers haut de gamme. Il est possible, grâce aux systèmes Nordaq, de produire sur place une eau plate ou pétillante de qualité en réduisant l'impact environnemental. Nordaq a mis en place une digitalisation importante : CRM ( SalesForce) -ERP ( Rootstock) et le « Service » : chaque membre de l'équipe apporte sa contribution à l'utilisation optimale des informations commerciales, techniques et financières. Les missions : Un technicien est présent sur la partie Ouest de la zone PACA, et nous souhaitons agrandir l'équipe afin d'améliorer les conditions de travail, et la qualité du service rendus aux clients. Doté.e d'un véhicule de service, vous travaillez en itinérance sur votre région. Véritable ambassadeur.drice de la marque, vous êtes garant de la qualité du service auprès des clients. Dans ce cadre, vos missions seront : - Installation des équipements Nordaq (Filtres, Fontaines..) chez les clients - Réaliser les prestations de maintenance préventive-curative chez les clients avec réparation ou remplacement des éléments défectueux - Planification de vos interventions à l'aide du module Service de notre ERP - Respect du planning - Compte Rendu des interventions et du contact avec le client - Assurer une bonne relation client et un service de qualité sur le module Service de notre ERP - Définition des besoins lors des pré-visites techniques d'installation. - Gestion et responsabilité d'un petit stock de pièces détachées - Alerte et commande de réassort - Comptage d'inventaires selon les besoins du service Logistique - Suivi de votre véhicule d'entreprise (entretien, contrôle technique, propreté) Votre profil : De formation BEP-CAP / BAC / BAC+2 en électrotechnique, mécanique, froid, ou maintenance généraliste, vous disposez surtout d'une expérience de minimum 2 ans. Une expérience en tant que Technicien installateur d'équipements pour la boisson serait un vrai plus (Tirage bière, Fontaine soda, Machine à café, Fontaine à eau...). Vous aimez travailler en autonomie et vous avez le sens de la relation client. Nous vous accompagnerons à la prise de poste afin de vous former à nos produits, à nos outils logiciels et notre manager technique vous aidera à répondre à tous vos questionnements ( basé à Paris) et localement par le Responsable Commercial de la zone .