Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un Technicien de proximité N2 / VIP H/F pour un de nos client. CDD de 6 mois avec évolution possible du contrat. Tenue vestimentaire exigée : chemise + pantalon de costume et chaussure de ville. PERMIS B OBLIGATOIRE Localisation : SACLAY 91 déplacement sur Gif sur Yvette 91. Horaires : 8h00 - 18h30 du lundi au vendredi, 7h/semaine. Missions : La sera dédiée pour les VIP (costume chemise, chaussures de ville) : Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie) Traitement des demandes et incidents en proximité Gestion et suivi des interventions escaladées vers les mainteneurs Escalade vers les pôles de compétences en cas de non-résolution Capitalisation de la connaissance (création de consignes) Installation de logiciels sur poste client Gestion de parc dans les outils Client Gestion téléphonie fixe et mobile Gestion des déménagements pour le matériel informatique Gestion de l'amélioration continue Installation, déplacement, désinstallation des équipements Surveillance liée à l'environnement physique (alarmes, propreté, rotation des bandes) Service Now Un peu de mac Anglais est un plus Profil : 4 ans à 6 ans min d'expérience dont une partie en 100% VIP, excellente présentation et fort sens du service, très bonne élocution.