Assurer l'organisation du secrétariat médical : Gérer les agendas Prendre les rendez-vous Gérer les données d'activité Classer et archiver des documents administratifs Orienter, filtrer et transférer les appels téléphoniques internes et externes Gérer les dossiers patients : Gérer les dossiers informatisés (comptes rendus, courriers divers, etc.) S'assurer de l'organisation, du classement et de la transmission du dossier médical Numériser les documents papiers contenus dans les dossiers patients Gérer des courriers et transmissions d'informations : Gérer les bilans annuels d'activités Dactylographier les courriers médicaux et paramédicaux concernant les patients. Rédiger les synthèses, les courriers et les compte-rendu institutionnels. Participer à la circulation des informations nécessaires à la prise en charge du patient Participer à la transmission des informations institutionnelles Assurer l'accueil physique et ou téléphonique des patients, des familles, des équipes soignantes, des services administratifs Gérer les recueils de données : Créer ou mettre à jour le dossier administratif dans CPAGE.i. S'assurer du recueil des données dans le dossier Cariatides (fiches DSD, morbidité.). - Savoir-faire : - Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics - Analyser et optimiser un / des processus - Évaluer la pertinence / la véracité des données, et / ou informations - Identifier / analyser des erreurs de gestion (codage, facturation, etc.), en rechercher les causes, définir les moyens d'y pallier - Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnel - Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures - Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles - Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle - Utiliser les outils bureautique - Savoir-être : - Etre discret (respect de la déontologie et du secret professionnel) - Etre disponible - Faire preuve de capacité à s'adapter à des situations variées et à prendre des initiatives - Etre force de proposition - Etre organisée, efficace et rigoureux -Etre capable de travailler en équipe - Connaissances associées : - Utiliser les outils bureautiques, les logiciels de l'EPSM - Connaître la terminologie médicale.