Rejoignez un environnement industriel dynamique ! Vous êtes passionné(e) par l'IT et souhaitez évoluer dans un secteur industriel stimulant ? Nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F) pour accompagner nos équipes et garantir un support informatique efficace à nos utilisateurs sur notre site de Bussy Saint Georges. Vos missions : Support & Assistance utilisateurs * Prendre en charge les demandes et incidents via notre outil de ticketing. * Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. * Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail et périphériques. Administration et gestion IT * Gérer les comptes utilisateurs et les accès via Active Directory. * Déployer et administrer les logiciels de la suite Microsoft avec MECM. * Assurer la maintenance et les mises à jour des applications métiers. Infrastructures & Réseaux * Assurer le bon fonctionnement des connexions réseau (LAN, WAN, Wi-Fi, VPN). * Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux infrastructures IT. * Collaborer avec les équipes techniques pour l'optimisation du réseau. Votre profil : * Expérience en support informatique, idéalement dans un environnement industriel. * Bonne maîtrise de la suite Microsoft (Windows, Office 365, MECM, Active Directory). * Connaissances solides en réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN, Wi-Fi). * Bon niveau d'anglais (écrit et oral) pour échanger avec des interlocuteurs internationaux. * Autonomie, rigueur et excellent sens du service. Pourquoi nous rejoindre ? * Un poste clé au sein d'une entreprise industrielle en pleine croissance. * Des formations et certifications pour monter en compétences. * Une équipe dynamique et bienveillante. * Rémunération attractive + Avantages (mutuelle, tickets restaurant, RTT.). Type d'emploi : CDI Rémunération : 32 000,00€ à 37 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Prime annuelle * Primes Lieu du poste : En présentiel