Descriptif du poste: Vous intégrez le service d'Exploitation de la DEX Garonne composé de 150 collaborateurs. Rattaché(e) au Directeur des Exploitation, vous garantissez l'optimisation des interventions, l'enregistrement, l'analyse et la restitution des données nécessaires au pilotage de l'exploitation. Vos missions seront les suivantes : Produire et suivre les indicateurs mensuels d'exploitation afin de proposer les axes d'amélioration ; Gérer l'ensemble des collaborateurs du centre de pilotage opérationnel ; Assurer le lien entre les experts et le centre de pilotage opérationnel ; Assurer la coordination en lien avec la filière clientèle et les fonctions supports ; Gérer les demandes venant des exploitants ; Contribuer à l'élaboration des plans de formation en région ; Assister les utilisateurs des centres et les techniciens des bases de données du centre de pilotage ; Participer aux visites commerciales du centre de pilotage opérationnel ; Assurer l'adéquation entre les ressources disponibles et le respect de nos obligation contractuelles et réglementaires. Profil recherché: De formation supérieure Bac+5, vous possédez une expérience, idéalement en exploitation. Vous possédez des connaissances en informatique, notamment dans les systèmes d'exploitation, les bases de données et la télésurveillance. Rigoureux (se) et disposant d'un très bon sens de l'organisation, vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux et votre dynamisme. Vous disposez également de très bonnes capacités rédactionnelles.