Vos missions principales : * Accueillir la clientèle et assurer une prise en charge professionnelle. * Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux. * Proposer des ventes additionnelles de produits et services. * Gérer la facturation, expliquer les interventions et assurer l'encaissement. * Fidéliser et développer la clientèle. * Organiser et planifier les interventions atelier. * Suivre les procédures qualité et la documentation technique/commerciale. * Assurer la restitution des véhicules et le suivi des réclamations. * Promouvoir les offres de service et gérer la relation avec l'expert. Profil recherché : * Expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur automobile. * Sens du relationnel client et goût pour le travail en équipe. * Organisation, polyvalence et rigueur. Conditions : * CDI - 39h du lundi au vendredi. * Salaire : à partir de 2800 € brut/mois selon profil + variable. * Véhicule de service. * Avantages : intéressement, participation, heures supplémentaires, week-ends libres. * Prise de poste prévue le 01/10/2025.