Descriptif du poste : Réalisation des devis techniques 1. Préparation des devis : Créer et fournir des devis précis aux clients, en veillant à ce que toutes les informations nécessaires soient complètes. 2. Coordination interne : Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux, les clients et les fournisseurs afin de garantir l'exactitude des informations techniques et des prix. 3. Conformité : Veiller à ce que tous les devis soient conformes aux politiques et procédures de l'entreprise. Coordinateur des commandes spéciales 1. Gérer et suivre les commandes spéciales depuis l'établissement du devis jusqu'à livraison client. 2. Faire appel à des entités externes spéciales si nécessaire (bureaux d'études, sous-traitants) et les contrôler. 3. Responsabilité du calendrier et de l'organisation du projet 4. Communication avec les clients : Maintenir une communication régulière avec les clients pour clarifier les exigences, répondre aux questions et fournir des mises à jour sur l'état des commandes spéciales. 5. Gestion des documents : Organiser et gérer les documents relatifs aux offres et aux commandes, y compris les contrats, les spécifications techniques et la correspondance. 6. Service à la clientèle : Fournir un service à la clientèle exceptionnel et répondre rapidement aux demandes et aux préoccupations des clients, tant sur le plan technique que sur le plan commercial. 7. Amélioration des processus : Contribuer à l'élaboration de nouveaux processus et de nouvelles procédures afin d'améliorer l'efficience et l'efficacité. Formation et expérience - Ingénieur industriel / mécanique / d'application - Capacité à travailler en collaboration afin de créer un environnement axé sur les résultats et le travail d'équipe. - Français+ Anglais courant - Allemand un avantage - Excellentes compétences interpersonnelles + communication - Un code de déontologie solide - Capacité à travailler sur des tâches multiples et dans des délais serrés - Structuré et organisé, souci du détail - Une bonne connaissance de SAP est un avantage. - Expérience confirmée en matière de gestion de projets - avantage Environnement de travail - Maîtrise de divers programmes informatiques, y compris les outils MS Office (Outlook, Excel, Word, Power Point, etc.). - Localisé à Chateaurenard (13) ou Valenciennes (59) - Salaire autour de 40k €/ an - Carte ticket restaurant - Mutuelle prise en charge intégralement par la société. Processus de recrutement - Premier entretien avec la responsable du back-office et des finances - Deuxième entretien avec la responsable des ressources humaines Siège social - Troisième entretien avec le chef de projet HQ / Directeur des ventes