Le Camping de Santenay , recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) de camping pour toute la saison 2025. Contrat à Durée Déterminée Saisonnier, à compter du mois de mai 2025 à septembre 2025. 35h/semaines, au smic horaire. Vous véhiculez l'image du camping et du groupe Terracamps. Vous avez comme missions : - Information auprès des clients (modalités de réservations, prestations) - Gérer en amont la préparation et le suivi des dossiers clients - Gérer les plannings de réservations en accord avec la stratégie de vente de la Centrale de Réservations basée à Sichamps - Accueillir et guider les clients - Entretien des sanitaires du camping lorsque cela est nécessaire - Gestion des appels téléphoniques - Gestion des arrivées et des départs clients - Accompagner les clients dans la découverte du camping et des activités annexes - Faire la promotion des ventes annexes - Traitement des mails - Gérer les encaissements et la facturation des paiements clients - Suivre et gérer les tours opérateurs - Fidéliser les clients - Veiller à la bonne tenue de la réception Vous êtes commercial, souriant, dynamique, autonome, calme et réactif. Vous savez gérer votre stress, et faire face à la clientèle. Vous travaillerez les week-ends et jours fériés. Poste non logé. Formation en interne.