-Doit organiser les itinéraires des chauffeurs pour optimiser le temps de conduite et réduire les coûts opérationnels. Cela inclut la planification des arrêts, des horaires de livraison, ainsi que la gestion des retards. -Surveille les véhicules en temps réel à l'aide de systèmes GPS ou d'autres technologies pour suivre les progrès du trajet, détecter les anomalies et résoudre les problèmes éventuels, comme les retards imprévus. -S'assurer que les chauffeurs respectent les réglementations en matière de temps de conduite, de repos, et d'autres normes légales, comme les limites de vitesse et les heures de travail, pour éviter les amendes et garantir la sécurité.