Votre profil ? Vous préparez actuellement une formation bac+2 (BTS) en Transport Vous êtes force de proposition, organisé et réactif, vous aimez le travail en équipe. Vous êtes à l'aise avec l'informatique. Doté d'un excellent sens relationnel, vous êtes reconnu pour votre engagement et votre rigueur dans votre travail. L'esprit d'équipe et l'adaptabilité sont également des qualités attendues pour réussir sur ce poste. Votre rôle ? - Vous participez à l'amélioration continue de l'organisation du travail et des prestations rendues en partageant à votre manager toutes vos idées et suggestions - En accompagnement du responsable de service, vous aurez en charge les missions suivantes (liste non exhaustive): Organiser les expéditions en adaptant et en optimisant les moyens matériels et humains aux tournées, en fonction des volumes annoncés par le client Optimiser les flux de transport et ajuster la planification des tournées (moyens propres et sous-traitants), dans le respect des contraintes d'exploitation et de la règlementation transport, des règles de sécurité et des objectives qualités (délais, coûts, service client.) Participer à l'amélioration de la relation avec les conducteurs (suivi quotidien) Faire le suivi administratif des départs (ordre de route, lettre de voiture.) Afin de garantir le respect des engagements pris auprès des clients, vous travaillez en collaboration étroite avec les différents services de la filiale (quai, service clients, expéditions.). Toutes tâches ponctuelles ou permanentes incombant au service Informations complémentaires : Contrat : apprentissage Durée du contrat : 12 ou 24 mois Rythme : à définir en fonction de l'école Déplacement / Permis B : Non Capacité à travailler en Open space