Gestion du Parc informatique de notre client( PCs (Windows 10/11, MACOS) Imprimantes (Xerox, Toshiba, Zebra), Téléphone (IOS et Android)...) Utilisation des outils Google (Gmail, Google doc ect...) Maintien en conditions opérationnelles des systèmes informatiques, des périphériques et des logiciels installés, Support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs, accompagnement et formation. Dépannage des systèmes et applications (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents) Test, déploiement et configuration des nouveaux matériels et logiciels (préparation des postes sous Windows 11...) Mise à jour des inventaires et référentiels (CMDB, INTUNE) rigueur exigée. Administration niveau 1 Endpoint Manager (Intune) et AzureAD Participation à la mise à jour de procédures techniques et utilisateurs Participation aux projets du périmètre Customer Service. Bonnes connaissances de la gestion de parc Informatique, de la gestion des comptes Active Directory (AzureAD un plus) Bon niveau d'anglais (écrit, oral) Votre personnalité fera la différence : - Doté d'un grand sens du service, vous avez à cœur d'avoir un impact positif sur vos interlocuteurs internes et/ou externes. A ce titre, vous savez communiquer clairement. - Vous vous sentez posséder un très bon esprit d'équipe. - Vous êtes méthodique. - Vous êtes autonome et capable de travailler sereinement dans un environnement qui peut être parfois stressant. horaire : 39h TR CSE