Pour son ACI Tremplins Linge Services, situé à Sélestat, l'association recrute un(e) Encadrant(e) Technique d'Insertion en blanchisserie, en remplacement temporaire. VOS MISSIONS Sous la responsabilité de la directrice de l'association, vous aurez en charge : - L'organisation et la supervision de l'activité quotidienne de la blanchisserie (réception, traitement, livraison du linge) - L'encadrement et l'accompagnement de salariés en insertion dans l'apprentissage des gestes professionnels et des savoir-être liés au métier - La gestion des plannings, de l'approvisionnement, des commandes, des stocks et des besoins en matériel - La gestion directe de la facturation, du suivi administratif et des opérations de caisse - La relation quotidienne avec les clients (prise de commandes, suivi, accueil) - L'utilisation d'outils informatiques (Excel, logiciels de facturation, etc.) - La garantie du respect des règles d'hygiène, de sécurité et de qualité - Le travail en lien avec l'équipe administrative et sociale pour assurer le suivi des parcours d'insertion VOTRE PROFIL - Vous disposez d'une expérience confirmée dans le domaine technique (idéalement blanchisserie ou activité logistique/production) - Vous aimez transmettre et accompagner un public en insertion - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel), la facturation et la caisse - Vous possédez un bon relationnel et savez gérer les interactions avec les clients - Vous savez faire preuve de pédagogie, de bienveillance mais aussi de fermeté - Une expérience en structure d'insertion ou en encadrement est un plus Prise de poste : dès que possible