VOUS SEREZ : Rattaché(e) au sein de la Direction des métiers de la Simulation, vous intégrerez le service Support Front Office dans le Département Support et Service. Vous serez responsable du maintien de la disponibilité d'un ou plusieurs simulateurs d'entraînement avec pour missions : - La planification et contrôle de l'exécution des activités de maintenances, - Le pilotage fonctionnel d'équipes support, - Le maintien de contacts réguliers avec les utilisateurs finaux, - L'interface graphique avec les utilisateurs et les équipes de développement, - La rédaction des rapports relatifs à l'exécution du support, - La surveillance des obsolescences, - La maîtrise des dépenses, - La rédaction des propositions techniques et des devis techniques. Nous vous proposons de rejoindre un environnement unique qui vous permettra de partager nos valeurs de l'innovation, de l'engagement, du travail en équipe et de la recherche continue de la satisfaction client. Nous valorisons la curiosité, l'initiative et l'action, et ce poste vous permettra d'élargir votre champ de compétences et de consolider votre savoir-faire en tant que Responsable Technique Support Simulateur. AUJOURD'HUI VOUS ÊTES : Vous avez obtenu un diplôme d'études supérieures ou vous êtes technicien supérieur (DUT, licence professionnelle) et vous êtes doté(e) d'une expérience d'encadrement dans les domaines de l'informatique, l'électronique ou la maintenance industrielle Vous avez 6 à 10 ans d'expérience dans la maintenance ou l'intégration de systèmes complexes électronique et informatique. Des connaissances en aéronautique et une expérience à l'export seraient très appréciées. Vous avez un bon relationnel dans un contexte multiculturel (contacts client et fournisseurs) ainsi qu'une forte capacité d'adaptation. Vous êtes rigoureux, doté(e) d'une capacité d'analyse et de synthèse, et d'un sens de l'organisation. Vous maîtrisez les outils bureautiques, GMAO Vous avez un bon voire très bon niveau d'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit. Lieu de travail : Suresnes (92) ou Bruz (35), avec des déplacements sur les sites des simulateurs. NOUS REJOINDRE : Notre ambition est claire : Être un leader mondial de la simulation aéronautique. Venez relever le challenge en intégrant nos équipes. Vous souhaitez évoluer dans un environnement technologique de pointe, tourné vers l'avenir ? Vous avez envie d'allier la technique aux relations humaines ? Vous avez de l'énergie à revendre et vous souhaitez mettre cette dernière au profit de projets ambitieux ? N'hésitez pas : rejoignez l'aventure! On vous attend le plus rapidement possible ! Et pour une durée indéterminée !