RESPONSABILITÉS : - L'accueil de la clientèle - La gestion des bagages - L'établissement des factures et l'encaissement des règlements - L'entretien des locaux - L'agencement et réapprovisionnement du coin boutique - Les réservations au desk mais aussi par téléphone - Le respect des protocoles et des procédures - La gestion de sa caisse PROFIL RECHERCHÉ : Savoir-Faire : - 1ère expérience souhaitée - Bonne capacité d'organisation - Être à l'aise avec l'informatique Savoir-Être : - Motivé(e), disponible et polyvalent(e), - Avec un excellent contact clientèle, - Ponctuel(le), sérieux (se) - Souriant(e), accueillant(e) Vos conditions de travail : - Bénéficiez d'un environnement de travail exceptionnel, propice à la découverte et à l'épanouissement. Imaginez travailler chaque jour dans un cadre naturel unique, entouré d'animaux fascinants et au cœur d'un environnement verdoyant. - Horaires : pas de travail en coupure Vos avantages : - Une prime de participation attractive en fonction des bénéfices de la saison, - Des formation à nos métiers afin de développer vos compétences, - Un CSE proposant des remises et activités tout au long de votre contrat.