Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F) 45 - ORLEANS
Offre n° 191KZVC
Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)
45 - ORLEANS - Localiser avec Mappy
Publié le 22 avril 2025
Le conseiller commercial à distance (H/F) réalise des opérations de développement commercial et de fidélisation du portefeuille de clients ou de prospects pour la Mutuelle Nationale des Hospitaliers. Vous conseillez et préconisez divers produits Santé et Assurantiels en fonction des besoins détectés, vous participez à des opérations de prise de RDV en appui des réseaux de distribution. Participer à des opérations de commercialisation d'offres de services et de fidélisation sur le portefeuille d'adhérents ou de prospects de ses clients - Vendre par téléphone les offres de produits proposés par les clients dans le cadre d'opérations de conquête ou de fidélisation des adhérents selon les objectifs fixés par l'entreprise lors d'appels sortants et entrants jusqu'à la validation des contrats en ligne - Réaliser les opérations de campagne d'appel à partir des données spécifiées pour chaque opération de fidélisation - Assurer les relances téléphoniques des demandes de devis spontanés Assurer les actes de gestion simples consécutifs aux appels téléphoniques Contribuer à la qualification et au développement de la base de données prospects - Synthétiser par écrit le résultat de l'intervention et/ou les informations obtenues - Transmettre aux partenaires d'ACCEFIL (via les managers) toutes informations utiles à l'organisation et à la connaissance des attentes et opinions des adhérents, en exploitation des contacts - Renseigner tous documents, fichiers, formulaires à partir des engagements pris envers et par les adhérents - Transmettre à son Manager toutes suggestions à partir d'une observation de l'activité et d'un recensement des données recueillies - Réaliser et mettre à jour le reporting de son activité - Alimenter et enrichir la base de données adhérents/prospects - Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services clients (espace adhérent/devis en ligne) Participer à la réalisation de recettes d'applicatifs informatique Optimiser le ratio temps passé/transformation afin d'accroitre les résultats escomptés Travail du lundi au vendredi de 08h30 à 20h. Avantages: 23 931 € brut annuel + prime pouvant aller jusqu'à 1125€ par mois. Augmentation du salaire automatique de 3% à 18 mois d'ancienneté Prime d'assiduité de 30% du salaire mensuel. + tickets restaurant . Vous avez des compétences en vente acquises soit par une formation ou une expérience.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23931.00 Euros sur 12 mois
- Primes
- deplafonnées
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - Si expérience en vente
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Appétence commercialeCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Techniques de vente par téléphoneCette compétence est indispensable
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Développer et fidéliser la relation client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Techniques commerciales
- Techniques pédagogiques
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Employeur
ACCEFIL
50 à 99 salariés
Créé au 1er juin 2014, le Centre de Contact ACCEFIL assure la relation à distance des pôles Assurance, Banque et Services pour les adhérents et clients des entités du Groupe MNH.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Conseiller Relation Clients (H/F)
CARSAT CENTRE - 45 - ORLEANS
Entreprise La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Téléconseiller (H/F)
STAFFMATCH FRANCE 5 - 45 - LA CHAPELLE ST MESMIN
À propos de Staffmatch : Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 14 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
groupama - 45 - OLIVET
A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer notre Centre de Relation Clients d'Olivet (45), c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller / Conseillère clientèle à distance
BRUCE - 45 - ORLEANS
Rejoignez une équipe dynamique pour une mission d'un mois à Fleury-les-Aubrais (45400) ! Devenez Conseiller Clientèle Débutant (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance....
Intérim - Temps plein
Publié il y a 18 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Alternant Conseiller Relation Client à Distance (H/F)
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFE - 45 - OLIVET
L'AFPA d'Olivet recrute pour son centre un.e Conseiller.e Relation Client à Distance en alternance H/F pour la rentrée de septembre 2025. Traitement de la demande : accueil, information et conseil...
CDD - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Conseiller Relation Client à Distance (H/F)
WIZBII - 45 - Saint-Cyr-en-Val
La société WIZBII recherche pour la société NES un conseiller relation à distance H/F en CDD de 3 mois. Vos principales missions : -Prendre des appels entrants, dans le cadre du Service...
CDD - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Conseiller / Conseillère clientèle (H/F)
PROMEL - 45 - Orléans
Acteur clé du logement social en région Centre Val de Loire, filiale d'un grand groupe, recherche des : CONSEILLERS CLIENTELE H / F Poste basé en Région Centre Val de Loire (ex Région...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Téléconseiller H/F
Partnaire - 45 - OLIVET
POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : L'agence Partnaire Tertiaire Orléans recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur des produits d'assurance et bancaires, des téléconseillers commerciaux...
CDI - Non renseigné
Publié aujourd'hui
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Téléconseiller CDI Interimaire H/F
Manpower - 45 - ORLEANS
POSTE : Téléconseiller CDI Interimaire H/F DESCRIPTION : Manpower ORLEANS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller CDI INTERIMAIRE...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Téléconseiller H/F
Crit - 45 - ORLEANS
POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services de relation client, un téléconseiller h/f...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 17 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)