Détail du poste Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Conseiller Clientèle (H/F) ! Mettez en avant vos talents dans le service clientèle et le contact téléphonique. Vos missions ? Vous aurez à utiliser une variété d'outils multimédias tels que téléphone, e-mail et chat pour traiter efficacement les demandes des clients. Mettez l'accent sur la satisfaction client en respectant les processus établis. À votre arrivée, bénéficiez d'une formation métier complète et d'une certification bancaire. Le profil recherché Expérience souhaitée : Service client 1 an (optionnel). Nous accordons une importance particulière à votre motivation et à votre personnalité, car ce sont ces qualités qui feront réellement la différence. Offrez-vous des opportunités d'évolution passionnantes au sein de notre entreprise. Devenez un ambassadeur de l'expérience client et excellez en tant que conseiller exceptionnel, maîtrisant l'art de la satisfaction client. Infos complémentaires Les avantages : - Primes et gratifications : Primes. - Différents choix de contrat : 35h00 ou 37h00 - Participation transport à hauteur de 60%. - Télétravail sous certaines conditions. (3 jours de télétravail et 2 jours sur site ou 4 jours de télétravail et 1 jour sur site) Bienvenue chez Concentrix