Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, sous la responsabilité hiérarchique du/des tuteur(s) de notre entreprise cliente, vous contribuez au développement de l'activité du magasin en relation avec la clientèle. Activités du poste : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat Tenir un poste en caisse et superviser les caisses libre-service Les savoirs et savoir-faire attendus : - Bonne élocution - Sens de l'accueil - Écoute et empathie - Réactivité et disponibilité - Gestion du stress Les « savoir-être » : - Poli(e) - Souriant(e) - Aimable - Ponctuel(le) Dans le cadre de votre contrat d'apprentissage, vous alternez entre le travail dans l'entreprise d'accueil (3 et 4 jours par semaine selon les horaires du poste) et la formation à l'INFREP (basé dans la galerie commerciale de RIOM Sud) à raison de 1 à 2 jours par semaine de 9h à 17h. Vous préparez le titre professionnel d'Employé(e) commercial(e) (niveau 3) en 1 an. La formation dure 406 heures au total. Candidature (CV+Lettre de motivation) à adresser à : alternance.infrep63@gmail.com Type d'emploi : Temps plein Rémunération : à partir de 774,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel