Offre n° 191VWFJ
COMMERCIAL B TO B - BUISNESS DEVELLOPER en alternance (H/F)

Publié le 30 avril 2025

Dans le cadre de la réalisation d'une formation en alternance pour un titre professionnel de NEGOCIATEUR TECHNICO COMMERCIAL ( NTC ) de 12 mois , nous recherchons plusieurs profils pour le compte de nos clients des commerciaux terrain en alternance à pouvoir immédiatement. Le commercial sera responsable de la vente et de la promotion des services auprès des entreprises partenaires existantes et potentielles . Il est responsable de la réalisation des objectifs de vente et de la gestion de la relation client.

Type de contrat

CDD - 12 Mois
Cont. professionnalisation

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

SELON GRILLE REGLEMENTAIRE

Déplacements

Déplacements : Fréquents Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Gestion de la relation client (CRM)
Goût de la prospection téléphonique
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
Techniques commerciales
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Élaborer et analyser des statistiques de vente

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du service
Faire preuve de créativité, d'inventivité
Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Employeur

IFAPA

Nous sommes l'Institut de Formations et d'Accompagnement Professionnel pour Adultes. L'IFAPA est un organisme de formation inclusif accessible à tous, à taille humaine, à vos côtés pour une insertion professionnelle en adéquation avec vos besoins ainsi qu'avec les exigences du marché de l'emploi. Mme Asma SEGHOUANE

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