Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du commerce de détail, Le poste requiert une expérience confirmée dans la tenue d'une boutique. Les missions confiées sont les suivantes : - Piloter l'animation du point de vente, sous la supervision du Responsable Régional de Boutique. - Être garant de la bonne tenue des SAV et de la gestion auprès des clients - Être garant de la bonne gestion des litiges clients - Veiller à favoriser les ventes additionnelles - Être garant des valeurs et de l'éthique de l'entreprise - Piloter la réalisation du merchandising (selon les indications du siège social), le réassort et le réapprovisionnement de la boutique (produits et fournitures) - Piloter et participer aux inventaires, et justifier les écarts s'ils existent - Piloter la gestion administrative de la Boutique, sous la supervision du Directeur Commercial France : - Effectuer le suivi de la comptabilité du point de vente - Veiller à la bonne gestion du planning de la boutique - Piloter le management de l'équipe de vente, sous la supervision du Responsable Régional de Boutique : - Recrutement des équipes au sein de la boutique, formation de nos nouveaux collaborateurs en boutique - Gérer les plannings et la répartition des tâches. - Être garant de la validation des congés payés / absences de son équipe, afin d'assurer le bon fonctionnement de la boutique - Piloter la validation périodique des compétences et aspirations professionnelles de l'équipe de vente dans le cadre de la tenue des entretiens annuels d'évaluation. - Responsable de boutique confirmé H/F, disposant d'une solide expérience dans la gestion d'équipe et le pilotage opérationnel d'un point de vente. - Compétences dans l'encadrement de l'équipe et la gestion quotidienne de la boutique (ouverture/fermeture, suivi des indicateurs, gestion des stocks). - Qualités requises : - Rigoureux(se), enthousiaste, rempli(e) d'énergie - Aime le contact et doté(e) d'un excellent relationnel - Capacité d'écoute et réactivité.