Hôte / Hôtesse d'accueil salle d'escalade (H/F) 44 - ST SEBASTIEN SUR LOIRE
Offre n° 192GHDW
Hôte / Hôtesse d'accueil salle d'escalade (H/F)
44 - ST SEBASTIEN SUR LOIRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 mai 2025
Rejoins l'équipe Altissimo Nantes ! Tu es passionné(e) par l'escalade ou simplement à la recherche d'un complément d'activité dans un cadre motivant et convivial ? Altissimo Nantes recrute des collaborateurs/trices, dynamiques, autonomes et dotés d'un bon relationnel, pour renforcer son équipe ! Si tu aimes le contact avec le public, que tu as le sens du service et l'envie de travailler dans un environnement sportif stimulant, cette opportunité est faite pour toi ! Tes missions - Accueillir les clients avec sourire, courtoisie et professionnalisme - Informer sur les différentes activités d'escalade proposées - Veiller à la sécurité des clients en vérifiant l'application des consignes et règles de sécurité - Gérer les réservations et les paiements des clients - Maintenir la propreté et l'ordre dans la salle d'escalade, contribuant ainsi à un environnement agréable et sécurisé pour tous Ton Profil - Motivé(e), sérieux(se) et ponctuel(le) - Excellent relationnel : accueillant(e), bon communicant, avenant(e) - Autonomie et réactivité : sens des priorités, capacité d'adaptation et d'initiative - Bonne communication : à l'aise à l'oral et à l'écrit - Aisance avec les outils informatiques : utilisation d'un logiciel de gestion, prise de réservations, etc. - Intérêt pour l'escalade (pratique personnelle appréciée, mais non obligatoire) - Une première expérience en accueil ou vente est un plus Ce que nous offrons - Un job dans une ambiance conviviale et sportive - Une équipe passionnée et bienveillante - Accès à la salle en dehors des heures de travail (sous conditions) - Rémunération selon la convention collective du sport Caractéristiques du contrat - CDI de 8h30 par semaine les samedis et dimanches - Début du contrat : août 2025
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
temps partiel - 8H30 Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 12.18 Euros
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Communication interpersonnelle
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Garantir un suivi administratif
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Principes de la relation client
- Relayer de l'information
- Règles et consignes de sécurité
- Techniques de gestion du stress
- Techniques de présentation professionnelle
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Gestion d'installations sportives
Employeur
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