Adecco recrute pour son client basé dans la région Lyonnaise Assistant ADV h/f Les missions sont de contribuer à la satisfaction des clients, à véhiculé une image de qualité de la société et de s'occuper des dossiers clients ainsi que les commandes et leurs suivis. Dans le détails les tâches sont : - Traiter les demandes entrantes des clients/ la saisie des offres et des commandes - Assurer le bon acheminement des livraisons et le traitement des demandes de garanties en liaison avec notre usine an Allemagne - Mettre à jour les bases de données client/Tarifs/Prévisionnels - Participer en liaison avec le département finance au suivi des règlements Un bon niveau en anglais ou / et en allemand est requis. Nous recherchons un candidat avec au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire, doté d'excellentes compétences organisationnelles, d'une grande capacité de communication, d'un esprit d'équipe développé, d'une forte capacité de résolution de problèmes, ainsi que d'une gestion efficace du temps. - Compétences comportementales : Organisation, Communication, Esprit d'équipe, Résolution de problèmes, Gestion du temps - Compétences techniques : Gestion de la base de données, Maîtrise d'Excel, Connaissance des outils CRM, Compétences en analyse de données, Expérience en support client Le poste est à pourvoir dès que possible, avec un horaire de travail en journée à temps plein. Rejoignez une entreprise innovante, dynamique et en plein essor, offrant un environnement de travail stimulant et des opportunités de développement professionnel ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.