Rattaché(e) au responsable (H/F), vous aurez un rôle central : gestion des leads de nos apporteurs d'affaires. Vous communiquez avec les prospects et êtes un véritable ambassadeur de la marque 123 Pare-Brise auprès de nos cibles B to C et B to B. Vos missions : Développement commercial : Contribuer à la croissance du call center ! -Démarchage téléphonique -Conquérir de nouveaux clients. -Orienter et répondre aux demandes des clients. -Présenter l'entreprise, ses produits et services. -Offrir le meilleur accueil et le meilleur service possible. -Relancer les prospects. Relai qualité : être un élément pivot sur votre champ d'action ! -Assurer le suivi des dossiers. -Collaborer avec les services supports de l'entreprise. -Collaborer avec les compagnies d'assurance. -Participer à des activités complémentaires au sein du service. - Une formation d'intégration pour maîtriser tout ce qu'il y a à connaître sur l'entreprise et démarrer sur de bonnes bases. - Un accompagnement de la part du responsable pour les premiers pas chez nous. - Un cadre de travail dynamique, chaleureux et agréable, dans une entreprise en pleine expansion où tout bouge, tout le temps ! - Des possibilités d'évolution, parce que chez nous, quand ça grandit, ça grandit pour tout le monde ! Pré-requis : - Pouvoir travailler 1 samedi sur 2. - Etre disponible sur une amplitude horaire maximale allant de 8h à 20h