Qui sommes-nous ? DAY AFTER DAY SERVICES est une entreprise à taille humaine située sur la commune du Pellerin. Notre objectif est de construire des missions sur mesure pour chacun de nos bénéficiaires. Nous apportons une aide matérielle dans les actes de la vie quotidienne et un soutien moral auprès de différents publics (personnes âgées et/ou personnes en situation de handicap, garde d'enfants...). En coordination avec l'équipe et sous la responsabilité du gérant, ton rôle principal sera d'organiser et d'anticiper les besoins afin d'améliorer la qualité de vie des bénéficiaires. Tu supervises les interventions à domicile et en garantis la qualité. Tu seras amené(e) à intervenir sur les missions suivantes : Accueillir, réceptionner et traiter les demandes des bénéficiaires et des intervenants Évaluer les besoins des bénéficiaires, établir le devis et le contrat de services, créer le plan d'aide personnalisé Organiser le maintien à domicile, suivre l'évolution des situations Animer les réunions ou les temps d'échange, rédiger les comptes rendus Gérer les plannings mensuels / hebdomadaires et quotidiens, les remplacements, savoir faire face aux imprévus et urgences. Recruter, accueillir et intégrer les nouveaux salariés Suivre la qualité : visiter les bénéficiaires et mesurer la satisfaction Tes qualifications : Tu souhaites travailler dans un domaine favorisant le lien social. Tu te vois encadrer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile, tout en faisant preuve de sang-froid et de réactivité face à des situations délicates, même urgentes. Tu possèdes une formation BAC+2 dans le domaine médico-social (type BTS SP3S, ESF ou DECESF ou diplôme responsable de secteur, coordinatrice sociale) ainsi qu'une expérience dans l'action sociale Tu connais les procédures et les réglementations associées à l'activité (droit du travail, droit de la famille, politiques public et législation sociale, aides financières). Tu maîtrises les techniques de management ainsi que les logiciels bureautiques. La connaissance du logiciel XIMI est appréciée. Tu es à l'aise dans l'expression écrite et la communication orale. Tu aimes créer une relation de confiance. Tu es réactif(ve) et sais gérer les priorités. Tu as des capacités d'adaptation et sais faire preuve de polyvalence. Ce que nous te proposons : Un CDI de 30h évolutif vers un 35h hebdomadaire Une rémunération selon ton profil Un mercredi sur deux de repos et pas d'astreintes le week-end Une prise en charge des déplacements ponctuels (zone d'intervention de 15 kms autour du Pellerin) Afin de réaliser tes missions, tu seras accompagné(e) par l'équipe en agence qui partageront leurs connaissances et leurs expériences dans un environnement convivial. Tu auras l'occasion de rencontrer l'équipe DAD. Une prise de poste immédiate Le processus de recrutement Un premier échange au téléphone avec Julie ou Marie. Un entretien à l'agence avec Kévin Creuze (le gérant) et Marie (Responsable secteur). Ces étapes permettront de te familiariser avec l'entreprise, d'évaluer ton niveau d'expérience ainsi que tes objectifs, afin d'adapter une proposition d'embauche et de déterminer les besoins d'accompagnement nécessaires pour assurer une bonne intégration. N'hésite pas à nous envoyer ta candidature par mail