S'investir au quotidien pour apporter un service de qualité aux allocataires est la mission première des Caf : cette mission sera peut-être bientôt la vôtre Vous êtes rigoureux et avez l'esprit d'analyse ? Vous appréciez le contact et aimez rendre service ? Vous avec un esprit d'équipe ? Vous voulez vous investir dans un environnement en pleine transformation digitale en prise avec les évolutions de la société ? Vous souhaitez relever un challenge en étant acteur d'un projet innovant ? Si vous répondez oui à toutes ces questions, vous avez déjà le potentiel pour devenir « Technicien service à l'usager» dans nos équipes. Vous y aurez la responsabilité de suivre et d'assurer le traitement juste, rapide et régulier des liquidations de dossier dans le cadre de la campagne loyer. Vous effectuerez les appels sortants vers les bailleurs et vous traitez les retours de courriers pour adresse invalide (NPAI). Votre profil: - capacité d'analyse - rigueur - adaptabilité - esprit d'équipe Une qualité qui fera la différence : vous êtes enthousiaste à l'idée d'apprendre et d'actualiser régulièrement vos connaissances pour être toujours au fait des nouvelles législations et réussir à vous adapter aux évolutions constantes de votre métier. Ces postes sont à pourvoir dès mi-juin 2025 et se poursuivront sur une formation d'une formation de trois semaines en interne.