Offre n° 192MWJV
Assistant / Assistante e-commerce (H/F)

93 - ROSNY SOUS BOIS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 22 mai 2025

Dans le cadre de son développement en France, l'entreprise TECHCO recherche un(e) assistant(e) e-commerce pour gérer la vente en ligne de fenêtres, notamment de fenêtres de toit. Vous participerez activement à la gestion du site internet, au traitement des demandes clients, à la mise en ligne des produits, et à l'organisation des commandes. Vos missions principales : Répondre aux demandes des clients (par téléphone, e-mail, formulaire de contact) Préparer et envoyer des devis personnalisés Suivre les commandes et les livraisons Mettre à jour les fiches produits sur le site e-commerce Aider à référencer de nouveaux produits (fenêtres de toit, aluminium, PVC, bois, acier) Participer à la stratégie de développement commercial en ligne Travailler en coordination avec la direction et les fournisseurs Profil recherché : Bonne maîtrise du français (oral et écrit) Compétences informatiques de base (navigation web, Excel, traitement de texte) Sens du service client, organisation, autonomie Une première expérience dans le commerce ou l'e-commerce est un plus Intérêt pour les produits techniques (menuiserie, bâtiment) apprécié Type de contrat : CDD ou CDI selon profil Temps de travail : Temps plein et + Lieu : Rosny-sous-Bois (93) Langues : Français obligatoire - Polonais est un atout Salaire : À définir selon profil

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Faciliter la communication interne et externe
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langue

Français

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
S'adapter aux changements
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Travaux de menuiserie bois et PVC

Employeur

TECHCO

TECHCO est une entreprise de commerce en ligne spécialisée dans la vente de fenêtres. Nous proposons principalement des fenêtres de toit, ainsi qu?une large gamme de fenêtres en aluminium, bois, PVC et acier. Notre activité s?adresse aux particuliers et aux professionnels partout en France. Nous recherchons des collaborateurs motivés pour accompagner notre développement dans le secteur de la menuiserie extérieure.