Chargé de recouvrement Grands Comptes H/F - CDI - Argenteuil (95) DN Recrutement recherche pour son client, acteur majeur dans son secteur, un Chargé de recouvrement expérimenté H/F pour un poste en CDI situé à Argenteuil (95). Description du poste : Rattaché(e) au service Recouvrement Grands Comptes, vous êtes en charge de la gestion d'un portefeuille clients composé exclusivement de grands comptes. Votre rôle est clé dans l'optimisation des encaissements et la réduction du DSO. Vos missions principales : - Assurer le recouvrement des créances clients grands comptes (relances téléphoniques, mails, courriers, plateformes, réunions) - Gérer les comptes clients : relances régulières, pointage et lettrage précis - Suivre les encaissements, élaborer des reportings et suivre les objectifs - Collaborer avec les équipes commerciales, facturation et comptables - Participer à la gestion des litiges et des procédures de contentieux - Améliorer les procédures de recouvrement et veiller à leur application - Mettre à jour régulièrement la base de données clients Profil recherché : - Vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans en recouvrement BtoB, impérativement auprès de clients grands comptes - Vous avez une très bonne maîtrise d'Excel (TCD, Recherches V, etc.) - Vous êtes rigoureux(se), autonome, tenace, doté(e) d'un bon sens relationnel - Vous savez gérer les priorités, faire preuve de diplomatie et travailler en équipe - Une bonne connaissance des procédures de contentieux et collectives est un atout Conditions du poste : - CDI - Temps plein - Localisation : Argenteuil (95) - Zone d'activité Route de Pontoise (véhicule recommandé) - Télétravail : 2 jours par semaine Salaire : 38 000 à 40 000 € brut annuel + variable de 10 % + participation