LIP Solutions RH Montpellier recherche pour un de ses clients, un Technicien Support pour une mission d'intérim de 2 mois. Vos missions : - Accueillir les livraisons de matériel (PC portables, écrans, périphériques, etc.). - Vérifier la conformité du matériel réceptionné. - Réaliser l'enregistrement et l'étiquetage des équipements dans l'outil de gestion du parc. - Procéder à l'installation des systèmes d'exploitation, logiciels métiers et paramétrages en fonction des profils utilisateurs. - Garantir la sécurité des postes (antivirus, mises à jour, chiffrement, etc.). - Emballer soigneusement le matériel et organiser les envois vers les collaborateurs ou les sites concernés. - Planifier les créneaux de remplacement avec les utilisateurs. - Assister les collaborateurs pour la récupération de leurs données (fichiers locaux, favoris, messagerie, etc.). - Valider avec l'utilisateur le bon fonctionnement du nouveau poste. - Apporter un support de niveau 1 en cas de dysfonctionnement post-installation. - Maîtrise de l'environnement Windows 11 ainsi que des solutions Microsoft 365. - Organisation méthodique et sérieux dans le suivi du matériel. - Aisance relationnelle et sens de la pédagogie pour accompagner les utilisateurs. - Autonomie dans le travail et capacité à gérer les priorités. - Réactif, avec un bon esprit collaboratif.