Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale (H/F) 34 - MAUGUIO
Offre n° 192VSTX
Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale (H/F)
34 - MAUGUIO - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 mai 2025
Nous recherchons pour notre concession véhicule un ou une Secrétaire Commerciale livraison H/F. Le/La secrétaire commerciale accomplit des tâches d'ordre administratif et commercial en concession. IL/Elle suit les dossiers de ce service et fait le lien entre les clients et les commerciaux. Vos missions seront les suivantes : - Gérer les dossiers (VN et/ou VO) en lien avec les commerciaux : suivi des commandes, gestion des approvisionnements, facturation, gestion des immatriculations, relances, livraison des véhicules. - Saisir des informations dans le logiciel de gestion. - Accueillir et renseigner les interlocuteurs, réceptionner et traiter le courrier, gérer le standard téléphonique. - Classer et archiver des documents. - Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. Le/ la secrétaire commerciale doit faire preuve d'aisance relationnelle et rédactionnelle. Il/elle doit maîtriser les outils informatiques. Des compétences en techniques commerciales sont nécessaires. Expérience automobile, moto, ou dans le secteur de la location de véhicule est un plus. Travail du Mardi au Samedi 35h.Salaire de 1900 euros à 2200 euros Brut Niveau d'expérience requis minimum 2 ans Minimum BTS
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Développer et fidéliser la relation client
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
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