Manpower PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller (H/F) Vos avantages : -Rémunération de 11.88 euros brut de l'heure. -Prise en charge de 50% du transport sur présentation du coupon carte orange. -Tickets restaurant de 850, avec une part patronale de 510 et une part salariale de 340. Dans le cadre de vos responsabilités, vous serez amené à : -Gérer les appels entrants et sortants. -Effectuer la saisie de diverses données. -Assurer le suivi des dossiers clients. -Répondre aux demandes d'informations des clients. -Maintenir à jour les bases de données internes. -Participer à l'amélioration des procédures du service. -Assurer la confidentialité des informations traitées. -Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe. Expérience en gestion de la relation client en tant que Téléconseiller nécessaire et maîtrise des outils bureautiques requis . Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé. -CET à 8 %. -CSE, CSEC. -FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.). Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : -Un échange téléphonique préalable. -Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents. -Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, .). -Un entretien avec le client. .