Le poste - Mettre en œuvre la mise à disposition des salariés dans le cadre de missions contractualisées avec les clients. - Accompagner les salariés sur leur lieu de travail dans certains cas, leur expliquer les missions à réaliser, leurs caractéristiques et leurs spécificités - Développer auprès de chacun toutes les notions du contexte métier et socioprofessionnel pouvant contribuer à leur autonomie future. - Identifier leurs freins (mobilité, niveau de français, contraintes familiales.), leurs besoins en formation complémentaires et les organiser. - Evaluer avec les salariés la réalisation de leurs missions. - Assurer et enrichir la relation client : être à l'écoute de leur demande, s'assurer de leur satisfaction et créer un lien de confiance pour en faire les ambassadeurs de notre association. - Gérer les plannings et les attributions des missions en fonction des priorités clients et de la connaissance des salariés. - Enregistrer les informations concernant les missions réalisées dans le logiciel métier. Compétences requises - Sens de l'accueil et capacité d'écoute - Goût pour le travail en équipe - Adhésion au projet social de l'association - Pratique bureautique (Word, Excel, internet) - Permis B exigé