Le Gestionnaire Opérationnel est responsable de la gestion administrative du centre de formation. Ses principales missions incluent la coordination des procédures administratives, le suivi des dossiers, et la contribution à l'efficacité opérationnelle des actions de formation du centre. Accueil et Communication: Accueil des visiteurs (stagiaires, entreprises,prescripteurs.). Accueil et relance téléphonique- Prise de rendez-vous pour les Business Developer ou Recruter- Participer aux réunions d'information et aux évènements extérieurs. Réaliser, pour le compte des clients et partenaires, le montage des dossiers administratifs nécessaires- Contribuer avec l'équipe locale et le service pédagogique à la gestion administrative des examens- Garantir la bonne gestion et la qualité des dossiers- Créer les accès aux plateformes de formation numériques- Contrôler l'assiduité des stagiaires- Contrôler le bon avancement des parcours de formation et alerter si besoin- Réaliser et archiver tous documents administratifs utiles à la formation- Appliquer les process existants. - Savoir échanger et travailler en équipe - Savoir appliquer les processus administratifs - Savoir garantir le respect des délais administratifs