Hôte / Hôtesse d'accueil - Joigny (89) (H/F) 89 - JOIGNY
Offre n° 192ZHCF
Hôte / Hôtesse d'accueil - Joigny (89) (H/F)
89 - JOIGNY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 mai 2025
L'ENTREPRISE : LOCABOAT PLAISANCE S.A.S. est une entreprise active depuis 40 ans dans le secteur du tourisme avec une dimension fortement internationale. Spécialiste de la location de bateaux sans permis sur les canaux et rivières en Europe, Locaboat commercialise et exploite une flotte de 313 bateaux (les Pénichettes) au départ de 25 bases situées dans 5 pays (France, Allemagne, Irlande, Hollande, Italie). Leader du secteur en Europe, notre clientèle est très internationale (80% d'étrangers) et notre entreprise emploie 110 salariés. VOS MISSIONS : - Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs et la clientèle touristique ainsi que les correspondants téléphoniques de manière efficace et agréable dans un esprit de service. - Promouvoir et vendre des prestations et les produits en boutique. - Contribuer au bon fonctionnement logistique et administratif de la base. - Assurer les relations internes et externes (syndicats d'initiative, services de la navigation, service commercial). - Entretenir et organiser sa zone d'accueil. - Contribuer au plan logistique et administratif au bon fonctionnement de l'équipe et du service. - Notre clientèle étant internationale, un niveau correct en anglais est exigé, l'allemand ou l'espagnol étant un plus. - Vous maitrisez les outils informatiques courants (Word, Excel...) et pouvez facilement vous adapter à de nouveaux logiciels si nécessaire. VOTRE PROFIL : Formation Bac +2 minimum en Tourisme, Commerce International ou Assistant Trilingue et/ou expérience à un poste similaire Anglais correct Polyvalent(e), rigoureux(se) et autonome Compétences clés : Connaitre les bases de l'anglais Développer une posture client et de bonnes capacités relationnelles Être autonome et organisé Être polyvalent et flexible LE POSTE : Poste basé à Joigny (dépt 89) CDD 32h00 Dès que possible jusqu'au 31/10/2025
- Type de contrat
-
CDD - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- 1855€ Brut
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer la confidentialité des informations
- Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
- Assurer la liaison avec les services de maintenance
- Assurer un accueil téléphonique
- Communication interpersonnelle
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Fournir des informations générales sur l'entreprise
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Principes de la relation client
- Relayer de l'information
- Rédiger des messages et des emails professionnels
- Techniques de gestion du stress
- Techniques de présentation professionnelle
Langues
- Allemand
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Location et location-bail d'articles de loisirs et de sport
Employeur
LOCABOAT PLAISANCE
20 à 49 salariés
LOCABOAT PLAISANCE SAS, spécialiste de la location de bateaux (les Pénichettes®) sans permis sur les canaux et rivières en Europe, est une entreprise active depuis plus de 40 ans dans le secteur du tourisme. Leader du secteur en Europe, notre clientèle est très internationale (80% d'étrangers) et notre entreprise emploie 110 salariés. Le groupe Locaboat, en plein développement, vient d'acquérir 100% des parts de Nicol's Yacht, 3° opérateur européen du secteur. Mme Karine FAVROT
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)
TEMPORIS - 89 - GRON
La convivialité, l'autonomie et le professionnalisme vous caractérisent ? L'énergie aussi ? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise ! L'agence...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 3 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste (H/F)
Temporis Sens - 89 - GRON
La convivialité, l'autonomie et le professionnalisme vous caractérisent ? L'énergie aussi ? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise ! L'agence...
Intérim - Non renseigné
Publié hier
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
DOMITYS - Agent / Agente d'information (H/F)
DOMITYS - 89 - AUXERRE
Dans un objectif commun qui est de faciliter le bien-vieillir de nos aînés, en qualité de Chargé d'accueil et administratif vous serez leur interlocuteur privilégié. Vous êtes le premier sourire qui...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Agent d'Accueil & Standardv Anglais Demandé H/F
Team Emploi - 89 - SENS
POSTE : Agent d'Accueil & Standardv Anglais Demandé H/F DESCRIPTION : Votre agence TEAM EMPLOI SENS recherche pour l'un de ses clients, un(e) AGENT D'ACCUEIL & STANDARD pour l'un de ses clients. -...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Hôte H/F
Onet Accueil - 89 - GRON
POSTE : Hôte H/F DESCRIPTION : Nous recrutons, pour notre agence Onet Accueil Ile de France, un hôte F/H. Vous intégrez le site de l'un de nos clients localisé à GRON et êtes le garant du bon...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
AGENT D'ACCUEIL LOGÉ F/H - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'YONNE (H/F)
89 - Yonne
Référence CSP: O089250/301395692 Membre de la communauté éducative, votre rôle est d'assurer l'accueil des usagers, l'entretien des locaux administratifs et le suivi des tâches administratives d'un...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
AGENT DE CIMETIERES - MAIRIE D'AUXERRE (H/F)
89 - Yonne
Référence CSP: O089250/515001039 La Ville d'Auxerre recrute pour le service Entretien de l'espace Public - Cimetières un(e) agent(e) de cimetières. L'agent(e) de cimetières assure l'accueil du...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
AGENT D'ACCUEIL ET D'ÉTAT CIVIL - MAIRIE DE ST CLEMENT (H/F)
89 - Yonne
Référence CSP: O089250/513001104 Nous recherchons un agent d'accueil et d'état-civil (h/f) à temps complet, sous l'autorité de la directrice générale des services. Missions du poste : Accueillir,...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
AGENT D' ACCUEIL ET DE SECRÉTARIAT - MAIRIE D'AUXERRE (H/F)
89 - Yonne
Référence CSP: O089250/506000772 La CA recrute, Au sein d'un de nos Espaces d'Accueil et d'Animation (EAA), vous serez chargé/e de l'accueil, du conseil et de l'orientation de tous les publics...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)