CDI - Temps plein 39H/semaine - Issoire (63500) Rémunération : 2 100 à 2 300 € brut/mois Prise de poste : Dès que possible Un poste clé, au cœur de l'action Vous êtes rigoureux(se), rapide, et vous aimez que les choses avancent efficacement ? Vous savez gérer les priorités, répondre aux exigences de dirigeants exigeants, et vous avez le sens du détail ? Ce poste est fait pour vous. Chez ODELI, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV capable de piloter l'ensemble du cycle de la commande client, de la demande initiale à la livraison, en lien direct avec la direction. Réactivité, précision et compréhension technique sont les piliers de votre quotidien. Vos missions principales ADV - Gestion des commandes clients : - Réception et traitement des demandes clients - Rédaction des devis et contrats de vente - Enregistrement des commandes et validation des délais avec le bureau d'études - Suivi complet des commandes (conception, approvisionnement, fabrication) - Gestion des litiges (qualité, quantités, facturation) - Création et mise à jour des fiches techniques et de la price list Logistique : - Édition des documents de transport (étiquettes, BL, factures douanières.) - Organisation des expéditions (France et international) - Suivi des livraisons et gestion des incidents de transport - Négociation avec les transporteurs et optimisation des coûts Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes rapide, rigoureux(se) et orienté(e) résultats Vous avez 2 à 4 ans d'expérience en ADV ou administration commerciale Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une bonne aisance relationnelle Vous parlez anglais couramment (écrit et oral, niveau B2) Vous êtes curieux(se) et prêt(e) à comprendre les aspects techniques de nos produits Ce poste n'est pas pour vous si : - Vous avez besoin de consignes détaillées pour avancer - Vous êtes mal à l'aise avec les délais serrés ou les changements de priorité - Vous ne souhaitez pas interagir avec des profils techniques ou des dirigeants très impliqués sur la qualité du service rendu Ce que nous vous offrons : - Tickets restaurants (8 €/jour, pris en charge à 50 %) - Mutuelle attractive (prise en charge à 50 %) - Horaires flexibles (arrivée entre 8h et 9h, départ possible dès 16h) - Locaux modernes, café/thé à volonté - Une équipe centrée sur l'entraide et dynamique Qui sommes-nous ? ODELI, c'est une entreprise française basée à Issoire, spécialisée dans la conception et la fabrication de luminaires LED techniques, sur mesure et éco-conçus. Nous mettons notre savoir-faire au service de projets d'envergure en France et à l'international, en alliant performance, design et durabilité. Entreprise à taille humaine, nous valorisons l'agilité, l'innovation et l'engagement collectif. 3 bonnes raisons de rejoindre ODELI 1. Un poste stratégique et responsabilisant Vous êtes un maillon essentiel entre les clients, la direction et la production. Votre efficacité fait la différence. 2. Une entreprise innovante et agile ODELI valorise les profils autonomes, rigoureux et capables de s'adapter à un environnement technique et exigeant. 3. Un cadre de travail stimulant Locaux modernes, horaires flexibles, projets internationaux et une équipe soudée à taille humaine. Envie de relever le défi ? Envoyez-nous votre CV et un message expliquant pourquoi ce poste est fait pour vous.