Chargé de recouvrement, oui mais dans quelle structure ? Nous recherchons pour notre client, cabinet d'avocat toulousain un-e chargé-e de recouvrement pour accompagner la croissance de son activité. Vos missions au quotidien en tant que chargé de recouvrement : Votre objectif sur ce poste est d'optimiser le recouvrement des créances clients, dans une logique de suivi rigoureux et de relation constructive. Pour cela, vous intervenez notamment sur les missions suivantes : Suivi régulier des comptes clients et des encaissements Relances téléphoniques, par mail et par courrier, avec tact et efficacité Suivi des échéanciers de paiement et des plans de règlement personnalisés Collaboration avec les avocats référents en cas de litige ou de situation complexe Mise à jour des balances âgées et fiabilisation des données de suivi Reporting hebdomadaire à la DAF sur les encours, les actions menées et les points d'alerte Proposition d'axes d'amélioration pour optimiser les délais de paiement et prévenir les impayés Le profil que nous recherchons Vous avez une première expérience en recouvrement ou en gestion de la relation client dans un environnement structuré (cabinet, PME, société de services, etc.). Vous êtes rigoureux(se), à l'aise dans les échanges et capable de gérer les situations délicates avec fermeté et diplomatie. Vous savez travailler de façon autonome, tout en collaborant étroitement avec les fonctions comptables, juridiques ou financières. La maîtrise d'Excel et des outils de gestion comptable est un atout.