Le service : Service d'Aide à Domicile, intervenant sur les communes de Magland, Cluses et environnantes, accompagnant prioritairement un public âgé ou en situation de handicap, proposant un panel de services allant de l'entretien du lieu de vie, à l'aide à la personne en passant par la livraison de repas. Rattaché(e) au Directeur de secteur Handicap/Gériatrie Nord, vous assurez les missions suivantes : Développement et organisation de l'activité du SAAD en coordonnant les équipes pour garantir une qualité de service aux bénéficiaires tout au long de la prise en charge : - Promouvoir le Service, - Accueillir, informer et orienter le prospect, - Procéder à une évaluation initiale et régulière (retour d'hospitalisation, demande nouvelle, visite annuelle.) des besoins à domicile, le cas échéant en intégrant le plan d'aide du prescripteur et élaborer une proposition d'accompagnement, - Assurer un suivi régulier de la prestation et participer aux coordinations et partenariats nécessaires à la qualité de service à domicile, - Assurer le traitement des éléments de facturation mensuelle des prestations et l'impression des attestations fiscales annuelles. Mission d'amélioration de la qualité : - Participer au suivi et au renouvellement des habilitations du Service, - Participer à la définition des bonnes pratiques et procédures de fonctionnement du Service, - Participer à la mise en place des évaluations annuelles de satisfaction et au traitement des réclamations et évènements indésirables, - Participer au développement de projets, - Participer au suivi de l'activité du Service, et garantir le taux de réalisation des accords. Accompagnement de proximité des équipes d'intervention : - Procéder à l'intégration des nouveaux professionnels et participer à l'encadrement des stagiaires, - Organiser le planning des intervenants, dans le respect de la réglementation en vigueur, en assurer un suivi de cohérence et efficience, - Réaliser la préparation des éléments de paye, - Participer à l'accompagnement professionnel des intervenants en promouvant les pratiques de bientraitance et de maintien de l'autonomie du bénéficiaire. Type de contrat : CDD de 3 mois, à temps complet. Renouvellement probable. Poste basé à Cluses (74) Vous êtes titulaire du diplôme d'Etat de Niveau III d'assistante sociale ou d'un diplôme administratif spécialisé de niveau équivalent de type SP3S (Services et prestations des Secteurs Sanitaire et Social), Licence professionnelle gérontologie/encadrement des établissements et services à la personne, licence AES, BUT CGES Carrières Sociales Coordination et gestion des Etablissements et Services Sanitaires et Sociaux. Vous êtes dynamique et disposez de réelles aptitudes relationnelles. Rigoureux (se), vous avez le sens de l'organisation, de l'écoute et appréciez le travail en équipe. Rémunération : Selon la convention collective CCN51 (à partir de 2 204€ brut en fonction du diplôme), + reprise d'ancienneté. Avantages sociaux : Mutuelle et Comité d'Entreprise.