Vos missions : - Saisir, suivre et mettre à jour les commandes clients dans les systèmes internes. - Planifier et organiser les expéditions en lien avec les transporteurs et les clients. - Optimiser les flux de transport et les niveaux de stock. - Collaborer avec le service des expéditions, les gestionnaires de commandes et le service douane/facturation pour une gestion fluide des expéditions. - Communiquer efficacement avec les clients et partenaires dans un environnement international. - Utiliser les outils ERP (SAP) et Excel pour le suivi opérationnel.