La programmation des interventions des techniciens clientèle et réseau est un enjeu de performance quotidien pour Enedis. Au sein de notre cellule de programmation, vous apprendrez à programmer des activités complexes selon différents paramètres (gestion des priorités, des disponibilités, des matériels, des compétences des techniciens, de la localisation) et serez amené à traiter des réclamations. Cette liste est non exhaustive. Cette activité est sédentaire avec éventuellement des déplacements ponctuels. Prime d'intéressement avec abondement possible, 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision, Aide au logement possible sous conditions 100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge. Vous préparez un BTS GPME ou un BTS SAM en contrat d'apprentissage. Merci de joindre à votre candidature : votre CV accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années si vous étiez en études. Vos atouts : Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie. Vous êtes sensible aux règles et procédures de sécurité. Vous avez une bonne aptitude rédactionnelle et une aisance en informatique. Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail. Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.