Pour notre client, entreprise familiale, basé à Le Haillan, Bordeaux, nous recherchons en CDD un assistant commercial (H/F). CDD de 10 mois dans le cadre d'un renfort au sein de l'équipe commerciale Vous rejoignez une entreprise à taille humaine et serez amené à faire les tâches suivantes : - le suivi de la relation entre les agents commerciaux et leurs clients ; - l'accueil physique et téléphonique ; - la facturation et le traitement des commandes ; - la mise à jour des données dans la base de données et du site internet ; - Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), gestion des réclamations ; - Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents ; Profil : - Sens de l'écoute et de la communication - Aisance relationnel client - Adaptabilité - Capacité à prioriser - Polyvalence - gestion du stress Offre : - Poste à pourvoir en CDI 35h / semaine (10 RTT/an) - Lieux : LE HAILLAN - Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 (à ajuster avec possibilité de 10 jours de repos compensatoire en plus des congés payés) - salaire : 1800-2000 euros brut (ouverts aux profils débutants ou en reconversion)