Chargé / Chargée de clientèle de luxe en ligne (H/F)

Chargé / Chargée de clientèle de luxe en ligne (H/F) 75 - PARIS 09

Offre n° 193ZFNS
Chargé / Chargée de clientèle de luxe en ligne (H/F)

75 - PARIS 09 - Localiser avec Mappy

Actualisé le 17 juin 2025

Michino est une marque indépendante d'articles en cuir basée à Paris. Nous recherchons un/une chargé(e) de clientèle en ligne dynamique et enthousiaste. Profil recherché: - 8 ans d'expérience minimum en tant que chargé(e) de clientèle - Excellente communication - Capacité à résoudre de problèmes - Excellente attention aux détails - Bonnes compétences en analyse - Excellentes compétences en service client - TOIEC: score minimum de 835 - Dynamique et organisé(e) - Aisance relationelle - Communication interne et externe impeccable Compétences attendues: - De formation commerciale, vous maitrisez impérativement l'anglais et le japonais - Maitrise du pack Office (Excel) - Fort esprit d'analyse et de synthèse Langues obligatoires: - Anglais C2 Avancé - Japonais C2 Avancé - Espagnol B1 Vous avez un profil énergétique, avec une vraie fibre commerciale ? Nous espérons recevoir votre candidature.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Travail en journée
Salaire
  • Primes
  • Selon profil
Déplacements
Déplacements : Fréquents Zone internationale

Profil souhaité

Expérience

  • 8 An(s)Cette expérience est indispensable

Formations

  • Bac+3, Bac+4 ou équivalents Économie - Licence d'économie au Japon Cette formation est indispensable
  • Bac+3, Bac+4 ou équivalents Anglais commercial - Licence de communication anglaise Cette formation est indispensable

Compétences

  • Diplômes obligatoiresCette compétence est indispensable
  • Excellente communication écrite et verbaleCette compétence est indispensable
  • Analyse de données expérimentales
  • Recueillir l'avis et les remarques d'un client
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Techniques de vente et de promotion
  • Traiter les demandes de support technique

Langues

  • AnglaisCette langue est indispensable
  • JaponaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Gérer son stress
  • S'adapter aux changements

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités spécialisées de design

Employeur

MICHINO SARL

3 à 5 salariés

Michino est une marque indépendante d'articles en cuir basée à Paris. Fondée par le designer franco-japonais, Yasu Michino, les produits de la marque reflètent l'expertise et le goût du designer : esthétique minimaliste, couleurs superbes et artisanat du cuir. Chic, discret et pratique, les sacs Michino sont fabriqués à Florence avec des matériaux de qualité en provenance de France et d'Italie.

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