Le GLEAM Pimms Médiation Mayenne Sarthe recrute 2 médiateurs / médiatrices pour animer le projet CIVIGAZ, financé par GRDF. La mission CIVIGAZ consiste notamment à réaliser des visites à domicile et d'organiser des ateliers de sensibilisation en équipe à destination des habitants. Les 2 médiateurs / médiatrices seront accompagnés de volontaires en Service Civique à recruter. Le but est d'accompagner les habitants de Laval / Laval Agglomération à améliorer le confort et la qualité de vie dans leur logement. Plus précisément, la mission auprès des habitants sera de : - Donner des conseils pratiques (écogestes) pour maitriser ses factures d'énergie - Informer sur les équipements économes - Sensibiliser aux bons gestes pour utiliser le gaz en toute sécurité dans son logement - Ecouter et observer pour identifier les personnes en situation de précarité énergétique ainsi que les situations dangereuses dans les logements - Répondre aux besoins identifiés en orientant vers les services locaux adaptés - Détecter des publics isolés ou en situation d'exclusion Aussi, les 2 médiateurs / médiatrices participeront au bon fonctionnement global des missions de médiation sociale de l'association : - Création de lien social avec les habitants - Sensibilisation et prévention aux sujets de la vie quotidienne - Promotion de l'autonomie et de la participation citoyenne - Prévention et résolution de conflits - etc... « La médiation sociale est définie comme un processus de création et de réparation du lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente à travers l'organisation d'échanges entre les personnes ou les institutions de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose. »