En tant que Responsable de l'Équipe Support des Infrastructures Locales (SIL), vos principales missions seront les suivantes : - Gestion et support des infrastructures locales : Superviser et coordonner les opérations de support des infrastructures informatiques locales. Assurer la maintenance des équipements et des systèmes informatiques locaux. Mettre en place et améliorer les processus de gestion des incidents et des demandes. - Sécurité et conformité : Veiller à la sécurité des infrastructures locales et à la conformité des systèmes d'information. Mettre en œuvre des mesures de sécurité et participer aux audits de sécurité. Surveiller les infrastructures pour détecter et prévenir les failles de sécurité. - Coordination d'équipe : Encadrer et animer l'équipe de support technique. Assurer un suivi régulier des performances de l'équipe et des objectifs fixés. Faciliter la communication et la collaboration au sein de l'équipe et avec les autres départements. - Optimisation des systèmes : Analyser les performances des infrastructures locales et proposer des améliorations. Mettre en place des outils de monitoring et de reporting pour suivre l'état des systèmes. Participer à des projets transversaux pour intégrer de nouvelles technologies et solutions. - Profil recherché : Formation : Bac+3 en informatique ou équivalent. Expérience : Minimum 3 ans en support technique et gestion des infrastructures informatique. Compétences techniques : Maîtrise des environnements réseaux, serveurs, outils de monitoring, et sécurité des systèmes d'information. Compétences comportementales : Capacité de leadership, rigueur, esprit d'équipe, et aptitudes à la communication.