Description du poste : Sous la responsabilité de la Directrice Commercial, l'assistant(e) ADV assure le bon fonctionnement des opérations commerciales (de la commande au suivi d'expédition) sur les zones France (détail et CHR), bassin méditerranéen, Asie et Moyen-Orient. Profil : Niveau BAC +2 Commercial avec une expérience d'au moins 3 ans. Autonomie, esprit de travail en équipe, rigueur, écoute et confidentialité sont des qualités essentielles à la réussite de ce poste. Principales missions : Gestion des commandes : réception, enregistrement et traitement Suivi des expéditions en collaboration avec la logistique Communication avec les clients : répondre aux différentes demandes du client Etre le soutien administratif du service commercial (rapport, mise à jour base de données.) Assister dans la facturation des commandes et le suivi des paiements Compétences/qualités requises : - Capacité d'adaptation et à travailler en équipe - Rigueur et minutie dans l'exécution des tâches - Sens de l'organisation et autonomie - Capacité à communiquer efficacement avec une bonne syntaxe et orthographe - Maîtrise de l'anglais indispensable, l'espagnol serait un plus. Le poste : 35 heures hebdomadaire, tickets restaurant, mutuelle, avantages CSE divers, prime de vacances, intéressement, plan épargne entreprise, CET. Salaire : selon la grille conventionnelle en vigueur